人民網北京10月10日電 （記者楊伊）吉林省委辦公廳日前獲得“2017全國網民留言辦理工作先進單位”稱號。近期，吉林省委書記巴音朝魯在省委辦公廳網友留言督辦處報送的有關材料上做出批示，要求“進一步紮實做好網上群眾工作”。
長期以來，吉林省委書記巴音朝魯一直堅持親自查看人民網《地方領導留言板》上的留言，多次對事涉人民群眾切身利益的重點問題和共性問題作出重要批示，並對網民留言督辦工作提出明確要求：
一是要求“有烘焙設備關部門對網民留言督辦工作進一步總結提高，專人負責，及時辦理，及時回復”；
二是明確“留言辦理工作貴在堅持，進一步總結提升網民留言督辦質量，真心實意為人民群眾解決困難和問題”。
通過多年摸索，吉林省委搭起瞭網上群眾工作一套完整架構，建立瞭工作體制，及時關註網絡輿情與民意，提升辦理質量，夯實督辦成效。吉林省委相繼出臺的《關於加強和改進新形勢下群眾工作的意見》和《關於加強和創新社會管理的意見》及《關於開展網民留言督辦工作的意見》等文件對此都提出瞭明確要求。吉林省委還不斷強化對網民留言督辦工作全程網格化管理，實現瞭全省黨委系統網民留言督辦工作的全覆蓋。
吉林省委辦公廳網友留言督辦處作為負責辦理網友給吉林省委書記留言的單位，采取簡化程序的聯動模式，通過改革和創新留言辦理方式的，實行轉辦與領辦相結合、交辦與自辦相結合、主動認領和階段反饋相結合、分類辦理和整體推進相結合，有效提高瞭網民留言的辦結率和回復率。
在留言督辦過程中，吉林省委辦公廳網友留言督辦處針對轉交事涉地區和部門的網民留言情況及群眾反映集中的熱點、難點問題，采取定期跟蹤督辦和實地調研核查相結合的方式，建立網民留言督辦工作實地核查的長效工作機制，推動各地各部門抓實網民留言反映的合理訴求，確保網民反映的事項“件件有著落、事事有回音”。
正如吉林省委書記巴音朝魯在今年全國兩會期間給網友的信中所述：“大傢在網絡上、在指尖間表達瞭對建設幸福美好吉林的熱忱和期盼，為我們指出瞭工作中的差距和不足，為加快吉林全面振興發展集聚瞭正能量，使我們的工作更加‘接地氣’。群眾關心什麼、期盼什麼，黨委政府就要抓住什麼、推進什麼。解決好這些‘微民生’是我們的職責所在，讓群眾過上幸福美好生活是我們的奮鬥目標。我們將一如既往地把這些老百姓生活中的‘大事’辦好。”
【如何給吉林省委書記留言？如何查看回復？】
創辦於2006年的《地方領導留言板》是人民網開辟的一個網上幹群互動平臺，無論是使用電腦還是手機，無論是通過網頁、客戶端還是微信小程序，您都可以在註冊後隨時表達訴求、反映問題、提出意見建議。留言渠道：
1、網站留言入口http://liuyan.people.com.食品設備cn/；
2、掃描下方二維碼下載客戶端留言；
3、掃描下方二維碼，使用微信小程序留言
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